Date de la dernière version publiée : 10 octobre 2023
Bienvenue sur "TRUEFREE" (désigné sous le nom de "TRUEFREE"), qui englobe les produits et les applications mobiles de TRUEFREE (l'application). Cette Politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles (telles que définies ci-dessous) traitées par la société Xingke Qichuangxin Technology Co., Ltd., ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement dénommées "Xingke Qichuangxin", "notre société" ou "nous") via TRUEFREE, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, l'utilisation, le partage, le transfert et la divulgation de ces informations.
Nous accordons une grande importance à votre vie privée, et afin de mieux protéger vos informations personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement la "Politique de confidentialité de TRUEFREE" mise à jour ("cette Politique"), en particulier les dispositions mises en évidence en gras, pour comprendre quelles informations nous recueillerons et comment nous les utiliserons. Assurez-vous de bien comprendre et d'être d'accord avant de commencer à utiliser TRUEFREE. En acceptant cette Politique, vous indiquez que vous consentez au traitement de vos informations pertinentes conformément à cette Politique. À moins d'avoir lu et accepté l'ensemble des termes de cette Politique, vous ne devriez pas utiliser TRUEFREE.
Cette Politique s'applique aux informations personnelles que vous fournissez activement lors de votre utilisation des services de TRUEFREE ou aux informations générées en raison des besoins des produits/services. Cependant, cette Politique ne s'applique pas à l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers. Nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité pertinentes de ces tiers avant de leur fournir vos informations.
Si vous avez des objections ou des questions concernant les termes de cette Politique, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies dans la section Dix de cette Politique, intitulée "Comment nous contacter".
Cette politique vous aidera à comprendre les points suivants :
-I. Définitions pertinentes -II. Comment nous collectons et utilisons les informations personnelles -III. Comment nous utilisons la technologie SDK -IV. Comment nous traitons vos informations personnelles -V. Comment nous stockons les informations personnelles -VI. Comment nous protégeons vos informations personnelles -VII. Comment nous gérons vos informations personnelles -VIII. Protection des mineurs -IX. Révision et mise à jour de cette politique -X. Comment nous contacter
Informations personnelles Les informations personnelles font référence à diverses informations enregistrées électroniquement ou de toute autre manière qui sont liées à des personnes naturelles identifiées ou identifiables, à l'exclusion des informations qui ont été anonymisées. Informations personnelles sensibles Les informations personnelles sensibles font référence à des informations personnelles qui, une fois divulguées ou utilisées illégalement, pourraient facilement porter atteinte à la dignité personnelle d'une personne naturelle ou présenter un risque pour sa sécurité personnelle et ses biens. Dans cette politique, cela inclut les informations biométriques personnelles (telles que les empreintes vocales, les caractéristiques faciales statiques ou dynamiques, etc.), les informations de localisation précises et les informations personnelles des enfants de 14 ans ou moins. Anonymisation L'anonymisation est un processus technique appliqué aux informations personnelles qui rend la personne concernée non identifiable, et les données traitées ne peuvent pas être restaurées. Désidentification La désidentification est le processus de rendu des informations personnelles non identifiables ou non associables à la personne concernée sans nécessiter d'informations supplémentaires.
Nous traitons vos informations personnelles que vous fournissez activement lors de l'utilisation de nos services ou qui sont générées en raison des besoins de nos produits/services, conformément aux lois et réglementations pertinentes, en suivant les principes de légitimité, de nécessité, d'ouverture, de transparence et de minimisation. Nous vous informerons du but et de la portée de l'utilisation des informations personnelles pertinentes. Si nous avons l'intention d'utiliser vos informations personnelles à des fins non spécifiées dans cette politique ou d'utiliser les informations collectées à d'autres fins en fonction de besoins spécifiques, nous vous informerons rapidement de manière raisonnable et solliciterons à nouveau votre consentement avant de les utiliser.
Il existe deux types d'informations personnelles que nous collectons et utilisons : Informations nécessaires aux fonctions commerciales de base : Ces informations sont essentielles au fonctionnement normal de nos produits/services, et vous devez nous autoriser à les collecter. Si vous refusez de les fournir, vous ne pourrez pas utiliser nos produits/services correctement.
Informations qui peuvent être nécessaires aux fonctions commerciales étendues : Ces informations ne sont pas nécessaires aux fonctions commerciales de base, et vous pouvez choisir de nous autoriser à les collecter. Si vous refusez de les fournir, cela peut entraîner l'incapacité à mettre en œuvre des fonctions supplémentaires ou à atteindre les résultats souhaités, mais cela n'affectera pas votre utilisation normale des fonctions commerciales de base.
De plus, vous comprenez et acceptez que nous visons à vous fournir des produits et des services complets, et nous améliorons continuellement nos produits et services, y compris notre technologie. Cela signifie que nous pouvons fréquemment introduire de nouvelles fonctionnalités commerciales qui peuvent nécessiter la collecte de nouvelles informations personnelles ou des modifications des finalités ou des méthodes d'utilisation des informations personnelles. Si une fonctionnalité ou un produit/service particulier qui nécessite la collecte de vos informations personnelles n'est pas expliqué dans cette politique, nous vous expliquerons séparément le but, le contenu, les méthodes d'utilisation et la portée de cette collecte d'informations par le biais de mises à jour de cette politique, d'e-mails, de messages texte mobiles, de fenêtres contextuelles dans l'application, de messages de notification dans l'application ou d'autres moyens. Nous vous offrirons également la possibilité de consentir à la collecte de manière indépendante après avoir obtenu votre consentement explicite. Si vous avez des questions sur ces questions au cours de ce processus, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies dans la section Dix de cette politique, "Comment nous contacter", et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous traiterons les types d'informations personnelles suivants aux fins suivantes :
Inscription et connexion de l'utilisateur
Lorsque vous créez un compte sur TRUEFREE, vous devenez notre membre pour bénéficier de nos services d'adhésion. Vous devez fournir (1) un numéro de téléphone et une adresse e-mail, et créer (2) un nom d'utilisateur et (3) un mot de passe.
Au cours de l'utilisation de TRUEFREE, pour maintenir votre profil de base et améliorer votre expérience de service, nous pouvons vous demander de sélectionner et/ou de compléter les informations nécessaires. Cela peut inclure votre adresse e-mail, numéro de téléphone et surnom. Le fait de ne pas fournir ces informations n'affectera pas votre utilisation des fonctions commerciales de base de TRUEFREE.
Pour vous fournir un meilleur service après-vente et des services de mise à jour du micrologiciel, nous devons collecter le numéro de série de l'appareil TRUEFREE et l'adresse MAC de l'appareil TRUEFREE. De plus, nous devons également collecter votre ID Android car il est nécessaire dans le suivi des données et les demandes d'interface en back-office, servant d'identifiant unique pour votre appareil mobile.
Au cours de l'utilisation de TRUEFREE, pour maintenir votre profil de base et améliorer votre expérience de service, nous pouvons vous demander de sélectionner et/ou de compléter les informations nécessaires. Cela peut inclure votre adresse e-mail, numéro de téléphone et surnom. Le fait de ne pas fournir ces informations n'affectera pas votre utilisation des fonctions commerciales de base de TRUEFREE.
Fonction de lecture audio
Pendant votre utilisation de TRUEFREE pour la lecture audio, nous pouvons avoir besoin de recueillir votre historique de navigation et de lecture, vos favoris, et des données similaires générées pendant votre utilisation.
Affichage d'informations et Push pour les produits ou services
Pendant votre utilisation de nos produits/services, afin de vous fournir des pages et des affichages correspondant mieux à vos besoins, nous pouvons collecter automatiquement vos modèles d'utilisation et les stocker sous forme de données de journal web. Nous pouvons utiliser le suivi des données pour recueillir des données opérationnelles spécifiques, telles que les clics de page, les temps de navigation, et d'autres points de données.
Nous vous fournirons des services de push publicitaire via des écrans de démarrage et des notifications sous forme de bannière, et nous les étiquetterons clairement comme "publicité" sur l'écran de démarrage et la bannière. Nous offrirons également aux utilisateurs des options pour refuser, fermer les notifications push, ou se désabonner de la publicité et du marketing en plaçant un bouton "passer" ou "fermer" dans le coin supérieur droit de l'écran de démarrage.
Si vous avez des questions sur nos services de recommandation publicitaire décrits ci-dessus, vous pouvez nous contacter via les informations de contact fournies dans la section dix de cette politique, "Comment nous contacter".
Notifications de messages
Dans le cadre de nos opérations, nous pouvons vous envoyer différents types de notifications par e-mail, messages texte sur mobile, pop-ups in-app, messages de notification in-app et d'autres moyens. Ces notifications ont pour but d'informer les utilisateurs de messages, de vérifications d'identité, de vérifications de sécurité, d'enquêtes sur l'expérience utilisateur, etc. De plus, nous pouvons également vous envoyer des informations commerciales liées aux services, fonctionnalités ou activités liés aux produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section dix de cette politique, "Comment nous contacter".
Amélioration de nos services
Afin de mieux comprendre vos opinions et suggestions concernant les produits/services TRUEFREE et d'améliorer la qualité de nos produits/services, nous pouvons, avec votre consentement, utiliser des outils de tiers (Survey Monkey) pour vous envoyer/fournir des enquêtes et mener des entretiens avec vous par e-mail, messages texte sur mobile, pop-ups in-app, messages de notification in-app et des moyens similaires. Selon le type d'enquête/entretien, vous devrez peut-être fournir différentes catégories d'informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles mentionnées ci-dessus, vous pouvez refuser de compléter l'enquête ou de participer à l'entretien.
Pendant votre utilisation de nos services, dans le but d'identifier les anomalies des comptes, de comprendre la compatibilité des produits, de fournir des services de base tels que la navigation, de garantir le bon fonctionnement des services et d'optimiser l'expérience de service, nous pouvons collecter et stocker directement ou indirectement des informations sur les services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez, et corréler ces informations. Ces informations comprennent des données de journal et des informations sur les appareils. Pour collecter les informations personnelles de l'appareil mentionnées ci-dessus, nous demanderons l'autorisation d'accéder à vos informations d'appareil.
Dans le but d'analyser les données et de mener des recherches pour améliorer les produits/services que nous vous fournissons, nous pouvons collecter des informations pertinentes lorsque vous interagissez avec la plateforme TRUEFREE. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, les enregistrements des opérations in-app et des informations sur les appareils mobiles et les écouteurs.
Pour vous fournir les services que vous choisissez d'utiliser ou pour garantir la qualité et l'expérience du service, certaines fonctions fournies par TRUEFREE peuvent nécessiter votre autorisation pour activer les autorisations du système d'exploitation. Si vous n'acceptez pas d'autoriser l'application TRUEFREE à accéder aux autorisations du système d'exploitation pertinentes, cela n'affectera pas votre utilisation de nos fonctions commerciales de base (à l'exception des autorisations du système d'exploitation nécessaires sur lesquelles les fonctions commerciales de base dépendent). Cependant, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de l'expérience utilisateur offerte par les services commerciaux étendus.
Autorisations Bluetooth (versions Android, iOS) : Nous avons besoin de votre autorisation pour accéder à vos autorisations Bluetooth afin d'appairer et de connecter les produits TRUEFREE avec d'autres appareils, tels que votre téléphone.
Autorisations de caméra (versions Android, iOS) : Si vous souhaitez utiliser la fonction de port virtuel AR de TRUEFREE, nous avons besoin de votre autorisation pour accéder aux autorisations de caméra de votre téléphone, et nous collecterons vos informations faciales.
Autorisations de photos (version iOS) : Nous avons besoin de votre autorisation pour accéder aux autorisations de photos afin de stocker des images dans la fonction de port virtuel AR.
Autorisations de microphone (versions Android, iOS) : Nous avons besoin de votre autorisation pour accéder aux autorisations de microphone de votre téléphone et nous pouvons collecter le son de vos interactions vocales. TRUEFREE obtiendra vos données vocales lors de l'exécution de commandes pertinentes et enverra les données au service de compte tiers que vous avez sélectionné et transmettra les informations demandées. Pour fournir un meilleur service Hear ID, nous avons également besoin de votre autorisation pour accéder aux autorisations de microphone de votre téléphone afin de détecter le bruit ambiant lors de fonctions telles que HearID Sound, HearID ANC et la détection de l'ajustement, améliorant ainsi la précision des tests.
Autorisations de lecture/écriture dans le stockage externe (version Android) : Nous avons besoin de votre autorisation pour accéder aux autorisations de lecture/écriture dans le stockage externe pour stocker des images dans la fonction de port virtuel AR.
Autorisations de localisation (version Android) : Nous avons besoin de votre autorisation pour accéder à vos autorisations de localisation afin de rechercher des appareils Bluetooth à proximité. Les versions Android 6 et supérieures exigent que le service de localisation soit activé pour rechercher des appareils Bluetooth.
Autorisations de lecture de l'état de l'appel (versions Android, iOS) : Nous devons accéder aux autorisations de lecture de l'état de l'appel pour permettre au lecteur de musique (par exemple, la lecture de bruit blanc) d'écouter l'état d'appel du téléphone. Si de la musique était en cours de lecture avant un appel, elle sera interrompue pendant l'appel et reprendra après la fin de l'appel.
Autorisations pour obtenir la liste des applications (version Android) : Nous avons besoin d'autorisation pour obtenir la liste des applications pour que Firebase SDK puisse collecter et envoyer des messages.
Autorisations du presse-papiers (versions Android, iOS) : Lorsque vous partagez ou recevez des informations EQ personnalisées partagées, nous lirons le contenu de votre presse-papiers pour vérifier l'existence d'un lien, afin de mettre en œuvre la fonction de lecture du lien. Nous vous demanderons de choisir si vous souhaitez charger les données EQ à partir du lien lorsqu'un lien est détecté. Cependant, nous ne les téléchargerons que sur notre serveur lorsque le contenu du presse-papiers sera reconnu localement comme du contenu TRUEFREE.
Pour offrir la meilleure expérience utilisateur et des performances optimales, TRUEFREE peut avoir besoin de s'exécuter en arrière-plan. Voici des cas spécifiques : Fonction de course et de détection du stress : Lorsque vous utilisez la fonction de course et de détection du stress sur l'appareil auditif, TRUEFREE doit s'exécuter en arrière-plan pour surveiller en temps réel et vous fournir des retours sur vos performances physiques. Cela vise à garantir votre santé et votre sécurité pendant l'exercice ou la détection du stress. Fonction de contrôle adaptatif du bruit : Lorsque vous activez la fonction de contrôle adaptatif du bruit sur l'appareil auditif, TRUEFREE doit s'exécuter en arrière-plan pour surveiller en temps réel les bruits ambiants pendant votre sommeil et effectuer le contrôle du bruit. Cela vise à fournir un environnement de sommeil calme et confortable pour assurer la qualité de votre sommeil. Fonction de bruit blanc et de méditation : Lorsque vous utilisez la fonction de bruit blanc et de méditation sur la page de découverte de l'application TRUEFREE, TRUEFREE doit s'exécuter en arrière-plan pour garantir la continuité de la lecture de la musique et vous offrir un environnement de relaxation et de méditation ininterrompu. Veuillez noter que l'activation de l'une de ces autorisations signifie que vous nous autorisez à collecter et à utiliser les informations personnelles pertinentes pour vous fournir le service correspondant. Dès que vous désactivez l'une de ces autorisations, vous révoquez cette autorisation, et nous ne pourrons plus collecter ni utiliser d'informations personnelles pertinentes pour vous fournir le service associé. Cependant, votre décision de désactiver une autorisation n'affectera pas la collecte et l'utilisation d'informations effectuées précédemment en fonction de votre autorisation. Sauf si vous révoquez l'autorisation pour les informations personnelles nécessaires aux fonctions commerciales de base, la révocation de votre autorisation n'affectera pas l'utilisation des autres fonctions. Veuillez noter que, conformément aux dispositions des lois et réglementations, dans des cas spécifiques, la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles peuvent ne pas nécessiter une autorisation préalable. Pour des exemples spécifiques, veuillez vous référer à la quatrième section de cette politique, intitulée "Exceptions à l'autorisation".
Afin d'assurer le fonctionnement stable et la fonctionnalité de notre client mobile, et de vous fournir plus de services et de fonctionnalités, notre application peut intégrer des SDK ou des applications similaires de partenaires tiers.
Nous effectuons des contrôles de sécurité stricts sur les interfaces de programmation d'applications (API) et les kits de développement logiciel (SDK) des partenaires tiers qui collectent des informations, et nous établissons des mesures strictes pour la protection des informations personnelles avec des partenaires autorisés. Veuillez vous référer à la pièce jointe "Explication de la collecte et de l'utilisation des informations par les SDK de tiers" à la fin de cet accord.
Traitement Conjoint et Délégation du Traitement
Vous comprenez pleinement et acceptez que, dans le cadre de la fourniture de produits ou de services, nous pouvons traiter conjointement et déléguer le traitement de vos informations personnelles dans les circonstances suivantes. Au-delà de ces circonstances, nous solliciterons séparément votre consentement par le biais de la méthode de notification décrite à la Section Neuf :
Traitement Conjoint : Avec votre consentement distinct ou conformément aux exceptions décrites à la Section Quatre, Sous-section Quatre de cet accord, nous pouvons traiter conjointement vos informations avec des partenaires tiers qui nous aident à exploiter, analyser, améliorer, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services.
Délégation du Traitement : Certains modules et fonctions spécifiques des fonctions commerciales de TRUEFREE sont fournis par des fournisseurs externes. Les partenaires tiers délégués pour traiter des informations personnelles ne peuvent accéder qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs fonctions, et nous supervisons leurs activités de traitement délégué.
Nous ne traiterons conjointement et ne déléguerons le traitement de vos informations que pour des finalités légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites telles qu'elles sont énoncées dans cette politique. Nous effectuons des vérifications raisonnables de l'environnement de sécurité des informations personnelles des partenaires tiers et signons des accords stricts de traitement des informations personnelles avec eux pour nous assurer qu'ils ne peuvent accéder qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs fonctions. Nous leur demandons de prendre des mesures de protection suffisantes pour vos informations et de se conformer strictement aux lois, réglementations et exigences réglementaires applicables.
Si nous modifions les accords avec les partenaires tiers concernant la finalité et la méthode du traitement, et que cela affecte de manière significative les finalités et méthodes de traitement d'origine, nous solliciterons à nouveau votre consentement. Si vous choisissez de révoquer votre consentement, nous cesserons les services correspondant à cette autorisation.
Transfert
Avec votre consentement distinct ou conformément aux exceptions décrites à la Section Quatre, nous pouvons transférer vos informations personnelles à d'autres entreprises, organisations ou individus. En cas de fusion, d'acquisition ou de liquidation de faillite, un transfert d'informations personnelles peut être impliqué. Dans de tels cas, nous demanderons au nouveau détenteur de vos informations personnelles de continuer à être lié par cette politique. Si des changements interviennent dans la collecte et le traitement des informations personnelles tels qu'ils sont énoncés dans cette politique, l'entreprise ou l'organisation concernée sollicitera à nouveau votre consentement.
Divulgation
Avec votre consentement distinct ou conformément aux exceptions décrites à la Section Quatre, nous pouvons divulguer des informations personnelles en respectant les mesures de sécurité standard de l'industrie. En ce qui concerne la divulgation de vos informations personnelles, nous examinons soigneusement leur légitimité, leur caractère raisonnable et leur légalité, et nous mettons en œuvre des mesures de protection telles que décrites à la Section Six de cette politique au moment de la divulgation et par la suite.
Exceptions à la Consentement
Veuillez noter qu'en vertu des lois et réglementations, il existe des situations dans lesquelles le traitement de vos informations personnelles ne nécessite pas votre consentement préalable :
Lorsque cela est directement lié à la sécurité nationale ou à la sécurité de la défense. Lors de la réponse à des incidents de santé publique soudains. Lorsque cela est directement lié à une enquête criminelle, une poursuite, un procès ou l'exécution de jugements ou de sanctions. Lorsque cela est requis par des lois et règlements ou par des autorités compétentes telles que
Lieu de stockage
Nous conservons vos informations personnelles collectées et générées dans le cadre de nos activités en République populaire de Chine, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Actuellement, nous ne transférons pas vos informations personnelles en dehors de la Chine. Toutefois, dans les circonstances suivantes, nous pouvons fournir vos informations personnelles à d'éventuelles entités offshore après avoir rempli nos obligations en vertu de la loi :
La loi applicable est clairement définie ;
obtenir votre consentement individuel ;
nécessaires à la conclusion et à l'exécution de transactions transfrontalières de commerce électronique et d'autres types de contrats auxquels vous êtes partie.
En réponse à ce qui précède, nous protégerons la sécurité de vos informations personnelles conformément à la présente politique et à la loi.
Période de stockage
Par exemple, nous devons collecter votre numéro de téléphone portable lorsque vous utilisez nos fonctions d'enregistrement et d'adhésion, et nous devons continuer à stocker votre numéro de téléphone portable après que vous l'avez fourni et pendant toute la durée de votre utilisation de la fonction, afin de vous fournir la fonction correctement et de protéger votre compte et la sécurité du système.
Nous évaluons la durée de stockage des informations personnelles en fonction des critères suivants, la durée la plus longue étant retenue :
Pour réaliser l'objectif des transactions qui vous concernent, conserver des dossiers appropriés sur les transactions et les affaires afin de répondre à vos éventuelles demandes de renseignements ou plaintes ;
Assurer la sécurité et la qualité des produits/services que nous vous fournissons ;
Acceptez-vous une période de conservation plus longue ?
S'il existe un autre accord spécial sur la durée de la réserve ;
Période de temps nécessaire prescrite par la loi (par exemple, la loi sur le commerce électronique stipule que les informations sur les biens et services et les informations sur les transactions doivent être conservées pendant une période d'au moins trois ans à compter de la date d'achèvement de la transaction).
Après la période de conservation mentionnée ci-dessus, nous supprimerons ou anonymiserons vos données à caractère personnel, sauf dans les cas décrits à l'article 4, section 4 "Exceptions au consentement autorisé".
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre l'accès non autorisé, la divulgation publique, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement possibles pour protéger vos informations personnelles.
Après la survenance d'un incident de sécurité des informations personnelles, nous vous informerons rapidement, conformément aux exigences des lois et règlements, des éléments suivants : la situation de base de l'incident de sécurité et son impact possible, les mesures d'élimination que nous avons prises ou que nous prendrons, les suggestions que vous pouvez faire de manière indépendante pour prévenir et réduire le risque, et les mesures correctives pour vous. Nous vous informerons rapidement de la situation liée à l'incident par courrier électronique, message texte sur votre téléphone portable, fenêtre contextuelle de l'APP, message poussé dans la barre de notification de l'APP et par d'autres moyens. Lorsqu'il est difficile d'informer individuellement les personnes concernées par les informations personnelles, nous prenons des mesures raisonnables et efficaces pour publier des annonces. Dans le même temps, nous prendrons également l'initiative de signaler les incidents de sécurité des informations personnelles conformément aux exigences des autorités réglementaires.
Visites et mises à jour
Nous vous encourageons à mettre à jour et à corriger vos informations afin de les rendre plus précises et plus valables. Dans la mesure du possible, nous veillerons à ce que vous puissiez accéder, mettre à jour et corriger vos informations ou d'autres informations fournies dans le cadre de votre utilisation de TRUEFREE en adoptant des paramètres opérationnels et des lignes directrices appropriés, ou en fournissant un canal de contact pour soumettre des demandes.
Si vous souhaitez accéder à certaines de vos informations, les mettre à jour et les corriger, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel et visiter la page des paramètres de votre compte pour consulter et modifier les informations de votre profil de compte. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à l'article 10 "Comment nous contacter" de la présente politique. Sauf disposition légale ou réglementaire contraire, lorsque vous corrigez vos informations personnelles, il se peut que nous ne corrigions pas ou ne supprimions pas immédiatement les informations correspondantes de notre système de sauvegarde, mais nous corrigerons ou supprimerons les informations lorsque la sauvegarde sera mise à jour.
Modifier la portée de votre consentement autorisé ou retirer votre autorisation
Vous pouvez modifier l'étendue de votre autorisation à ce que nous continuions à collecter des informations personnelles ou retirer votre autorisation en supprimant les informations, en désactivant les fonctions de l'appareil, etc. Vous pouvez nous retirer toute autorisation de continuer à collecter vos informations personnelles en annulant votre compte. Vous pouvez nous retirer toute autorisation de continuer à collecter vos informations personnelles en annulant votre compte. Veuillez comprendre que chaque fonction commerciale nécessite certaines informations personnelles de base afin d'être exécutée, et lorsque vous retirez votre consentement ou votre autorisation, nous ne serons pas en mesure de continuer à vous fournir les services pour lesquels vous avez retiré votre consentement ou votre autorisation, et nous ne traiterons plus vos informations personnelles. Toutefois, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n'affectera pas la collecte, le traitement et l'utilisation des informations précédemment collectées sur la base de votre autorisation.
Annulation et suppression
Nous vous fournissons les fonctions d'annulation et de suppression de votre compte enregistré. Conformément aux conditions du contrat de service et aux lois et réglementations nationales applicables, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel et visiter la page des paramètres de votre compte pour supprimer votre compte vous-même, et le chemin pour annuler votre compte sous le statut de connexion de votre compte est : Mes - Informations personnelles - Supprimer le compte. Vous pouvez également soumettre une demande de suppression de votre compte en envoyant un e-mail au support@itruefree.com."
Dans les cas suivants, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles :
Si notre traitement des informations personnelles enfreint les lois et règlements ;
Si nous recueillons et utilisons vos informations personnelles sans votre consentement ;
Si nous traitons des informations personnelles en violation de l'accord que nous avons conclu avec vous ;
Si vous n'utilisez plus nos produits/services ou si vous annulez votre compte ;
Si nous ne vous fournissons plus de produits/services.
Si nous décidons de répondre à votre demande de suppression, nous en informerons également, dans la mesure du possible, les entités qui ont obtenu vos informations personnelles de notre part et leur demanderons de les supprimer en temps utile, sauf si la loi ou la réglementation l'exige ou si ces entités ont été autorisées indépendamment par vous à le faire. Une fois que vous ou nous vous avons aidé à supprimer les informations en question, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer immédiatement les informations de nos systèmes de sauvegarde en raison des lois et réglementations applicables et des techniques de sécurité, et nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et ne les traiterons plus jusqu'à ce que les sauvegardes puissent être effacées ou rendues anonymes.
Décision automatisée dans les systèmes d'information à contraintes
Dans le cadre de certaines fonctions commerciales, nous pouvons prendre des décisions fondées uniquement sur des mécanismes de prise de décision non humains et automatisés, y compris des systèmes d'information,